Краснодар, Московская улица, 97; этаж 1, офис 12
hotline@intel-way.ru
8 861 205 26 05

Кейс для ИП Тарасенко С.В.

Логотип Кейс для ИП Тарасенко С.В.
Автоматизация интернет-магазина и обработки заказов у ИП Тарасенко С.В. на базе "1С:Комплексная автоматизация 2"
ИП Тарасенко С.В. — торговый дом, расположенный в станице Полтавской Краснодарского края. Компания специализируется на оптовой и розничной продаже строительных и отделочных материалов, обеспечивая клиентов широким ассортиментом продукции для ремонта, возведения объектов и благоустройства.
Общая численность компании: 100
Количество автоматизированных рабочих мест: 15

ИП Тарасенко С.В. принял решение о запуске собственного бренда — магазина «Новостройка», который станет платформой для усиления присутствия на рынке. Это решение отражает стремление укрепить позиции в сегменте строительных материалов, предлагая клиентам не только товары, но и комплексные решения для их проектов.


Целью проекта стало создание для магазина «Новостройка» ИП Тарасенко С.В. удобного и функционального интернет-магазина строительных материалов, интегрированного с текущей системой 1С, чтобы клиенты могли легко совершать покупки, отслеживать заказы и бонусы в личном кабинете, а менеджеры — оперативно обрабатывать запросы без задержек. 


Также важной задачей являлось обеспечение прозрачности бизнес-процессов для руководства: система должна наглядно показывать этапы выполнения заказов, позволяя быстро принимать решения. При этом решение должно быть экономически выгодным и гибким для будущего расширения ассортимента, географии доставки и увеличения клиентской базы.



Задачи
1
Покупателям должно быть максимально удобно совершать покупки. Вся информация о заказах, бонусах на его личной карте, совершении покупок – все это должно быть видно в личном кабинете.
2
Менеджеры должны быстро видеть совершенные заказы и максимально быстро реагировать на них, не заставляя клиентов лишний раз ждать.
3
Вся система должна быть прозрачной для руководителя отдела. Он должен понимать, где у «затор» в обработке и быстро иметь возможность принять решение.
4
Сформировать оптимальное решение в плане соотношения цены и последующей масштабируемости.
Какие функции мы автоматизировали?
Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
  • Оформление заказов покупателей

  • Взаиморасчеты с покупателями

  • Оптовая торговля

  • Розничная торговля


Автоматизация бизнес-процессов
Какие работы мы сделали?
Работы по настройке и внедрению типового/отраслевого программного обеспечения
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей

  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета

  • Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков

  • Перенос данных из предыдущих систем автоматизации

  • Интеграция со сторонними системами автоматизации

  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе

  • Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)

  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ

  • Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)


Дистанционное обучение пользователей

Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения

Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Оставьте заявку
Отправляя форму, Вы даете согласие на обработку
Ваших персональных данных
Результаты работы
1
Сайт на системе Битрикс. Полноценный интернет-магазин, в котором совершаются заказы.
2
Смс-информирование клиентов о ситуации с заказами и бонусами на базе 1С.
3
Была оптимизирована система начисления бонусов клиентам
4
Система транзитных продаж для упрощения операций и избавления от рутинных действий.
5
Упрощена схема выплат сотрудникам за использование личного автотранспорта.
Решение, которое мы внедрили клиенту:
1С: Комплексная автоматизация 8
Подробнее
Отзыв клиента
«В данный момент мы запустили сайт, обкатали всю схему и претензий к фирме «Интелвэй» у меня нет. Я убедился, что работы сделаны в срок и качественно, что система 1С нормально интегрируется с другими системами и это открывает широкие горизонты дальнейшей автоматизации.
Теперь у нас весь отдел работы с клиентами эффективно отрабатывает заказы по статусам и как мне сказали: Это тот редкий случай, когда старое кажется не привычным и удобным, а наоборот ненужным и некрасивым.

Подтверждение выполненной работы в справочнике внедрённых решений 1С: https://1c.ru/solutions/public/details/889335»
Клиент Кейс для ИП Тарасенко С.В.
Другие проекты
Оставьте заявку
Отправляя форму, Вы даете согласие на обработку
Ваших персональных данных